Допомога
Основна інформація до надсилання запиту.
Якщо відповіді немає, напишіть нам у WhatsApp. Наразі це головний канал для запитів і повідомлень про статус.
Чи підтверджує онлайн-запит бронювання автомобіля?+
Ні. Він реєструє дати й побажання. Наявність, автомобіль і остаточна ціна підтверджуються письмово.
Куди надходить запит?+
Він реєструється в системі NOD RENT. Після надсилання можна відкрити WhatsApp, де продовжується спілкування та надсилається пропозиція.
Як оплатити?+
Наразі оплата здійснюється готівкою або банківським переказом згідно з пропозицією й договором.
Які документи потрібні?+
Документ, що посвідчує особу, чинне посвідчення водія, а за потреби — реквізити компанії та додаткових водіїв.
Чи можна їхати за кордон?+
Так, до ЄС і Молдови, із заявленим маршрутом, письмовим дозволом і підтвердженими документами до виїзду.
Скільки кілометрів включено?+
Для Sprinter cargo включено 200 км/день. Додатковий пробіг коштує 0,50 RON/км.
Як повернути автомобіль?+
Чистим, із повним баком і в погоджений час. При поверненні поза робочим часом застава повертається протягом 48 годин після перевірки.
Чи відповідають автомобілі зображенням?+
Наразі використовуються тимчасові візуалізації. Конкретний автомобіль і його стан підтверджуються до оплати.
Запит без зобов’язання оплачувати
Перевірте наявність автомобіля на потрібні дати.
Підтвердження наявності та умови надсилаються письмово до бронювання.