Ajutor
Informațiile esențiale, înainte să trimiți cererea.
Dacă răspunsul nu este aici, scrie-ne pe WhatsApp. Pentru început, acesta este canalul principal pentru cereri și actualizări.
Cererea online confirmă automat vehiculul?+
Nu. Cererea înregistrează perioada și preferințele. Confirmăm în scris disponibilitatea, vehiculul și prețul final.
Unde ajunge cererea?+
Cererea este înregistrată în sistemul NOD RENT. După trimitere poți deschide conversația WhatsApp, unde continuă comunicarea și primești oferta.
Cum plătesc?+
Pentru moment, plata se face cash sau prin ordin de plată, conform ofertei și contractului.
Ce documente sunt necesare?+
Act de identitate, permis valabil și, dacă este cazul, datele companiei și ale șoferilor suplimentari.
Pot merge în străinătate?+
Da, în Uniunea Europeană și Republica Moldova, numai cu traseul declarat, aprobarea scrisă și documentele confirmate înainte de plecare.
Câți kilometri sunt incluși?+
Pentru Sprinter cargo sunt incluși 200 km/zi. Kilometrii suplimentari costă 0,50 RON/km.
Cum returnez vehiculul?+
Curat, cu plinul făcut și la ora stabilită. Pentru retur în afara programului, garanția se restituie în maximum 48 de ore, după verificare.
Vehiculele din imagini sunt cele exacte?+
Imaginile actuale sunt randări temporare. Vehiculul și starea reală se confirmă înainte de plată.
Cerere fără obligație de plată
Verifică vehiculul pentru perioada ta.
Primești disponibilitatea și condițiile în scris înainte să confirmi.